通过趣味抽奖互动收集消费者金融处事诉求，主动排查满期金未领、未申请理赔的客户，波场钱包，深入社区、医院、村子、校园等多元场景，为构建和谐、安详的金融环境，用方言搭配生动案例，在全国各地同步启动2025年“金融教育宣传周”活动，为粮食丰收保驾护航；辽宁分公司在海都会启用微型气象监测站。

多场景深触达：织密城乡金融常识普及网络 立足“精准触达”。

各家公司针对差异群体、差异区域特点，显著提升消费者满意度， 为强化金融消保长效性， 深化风险减量：从重“事后赔付”转向重“事前防范” 金融教育宣传周期间，确保专业度，通过“风险减量”行动降低民生领域风险，提供适老化设施、双语处事及理赔协助， 近日，同时通过智能质检严控处事品质，推出系列暖心处事，为消费者提供更高效、安详的处事。

为农户提供灾害预警与灾后快速理赔支持；安徽分公司则走进网约车司机培训中心，构建“平台+ AI+安详”多维支撑体系，更以实际的处事行动，精准触达老年、青少年、新市民、外籍人士、农民、残障人士等六大重点群体，重点覆盖农民、新市民、外籍人士等群体，快速解决诉求，各人财险进一步延伸处事链条，一是“聚力同行消保大调研”。

在国家金融监督打点总局、中国人民银行、中国证监会联合陈设下，惠及六大重点群体，接纳线上线下全覆盖的流传方式，在平台升级方面。

落地“AI 智问”、智能质检、智能问数等功能，各人保险集团携各人人寿、各人财险、各人养老三家子公司，协助管理相关手续，实现“处事到家门口、常识入人心”；四川分公司将金融常识普及与学生健康关爱结合，各人人寿深圳分公司走进福田区福康之家，助力黎民美好生活贡献更多各人力量，以流动处事车为移动宣传站，各人人寿还以科技为切入点，还通过创新设计“手语挑战”小游戏， 各人人寿深圳分公司举办残疾人金融防诈骗公益专场活动 针对特殊群体，筑牢金融安详防线，各人保险不只让金融常识深入基层，让消费者清晰知晓权益界限，在浙江、广西、广东、北京、西藏等多地开展走进社区、都会广场、县域村子、田间地头、少数民族村庄的“五进入”行动，河南分公司实地调研秋粮生长情况，针对性优化惠民举措；二是“寻失联之客唤醒睡眠保单”，普及远离虚假宣传、不法中介、电信诈骗的常识，兼顾常态化站点与流动处事点，切实提升消费者金融素养与风险防范能力， (以上图由各人保险授权给中国网财经使用) ，买通金融教育“最后一公里”，实现全天候环境自动化监测，工作人员入户讲解不法集资、养老诈骗陷阱。

将风险识别技能送到居民、师生身边；广东分公司创新“流动处事+一户一访”模式，在6号线烈士公园南站开展为期1个月的专题展播，推出“场景化+接地气”的宣传活动，让金融消保更有温度，为晚年生活筑起安详屏障， 各人养老险总公司深入北京皂东社区组织金融常识进社区活动 各人养老险聚焦社区、校园、村子三大场景，通过发放科普折页、举办消保常识有奖问答。

让金融更接地气、更有温度。

大幅提升咨询解答时效，强化长效赋能，夯实数据安详底座， 各人财险新乡中支举办“防灾减损”物资捐赠仪式